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Système home cinéma SoundTouch® 220

Vendu de 2014 à 2016

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Aucune image provenant d'un périphérique vidéo connecté

Si un périphérique vidéo (par ex. Le décodeur, le lecteur Blu-ray, le système de jeux, etc.) connecté à votre système n'affiche pas d'image sur votre téléviseur, essayez ce qui suit :

Vérifiez que le téléviseur est allumé et que l'entrée appropriée est sélectionnée.

Certains téléviseurs sont dotés d'une fonction qui permet de désactiver ou de masquer les sélections d'entrée dans le menu à l'écran. Pour obtenir de l'aide sur le changement des entrées TV et l'activation des entrées TV, reportez-vous au guide d'utilisation du téléviseur.

Vérifiez que la source d'entrée audio correcte est sélectionnée.

Plusieurs sources audio sont disponibles sur votre système ; assurez-vous que la tonalité de correction est sélectionnée. Par exemple, si l'appareil audio que vous souhaitez entendre est connecté à l'entrée auxiliaire, assurez-vous que l'entrée est sélectionnée.

Réinitialisez le périphérique audio ou vidéo connecté.

Il peut être nécessaire de réinitialiser les composants électroniques de temps à autre, comme pour redémarrer un ordinateur. Débranchez l'alimentation du périphérique pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre.

Assurez-vous que la fréquence d'images de l'appareil connecté est compatible.

La console SoundTouch ne prend pas en charge les cadences d'images supérieures à 60 ips. Vérifiez les paramètres vidéo de l'appareil connecté et choisissez une fréquence d'images inférieure. La version de la console SoundTouch doit être 1.3.1 ou supérieure pour prendre en charge la vidéo 60 ips à partir de 4K sources.

Réinitialisez la connexion HDMI en réinitialisant les deux appareils et les câbles qui les relient.

  1. Éteignez le système Bose, l'appareil source et le téléviseur.
  2. Débranchez le système Bose, l'appareil source et le téléviseur.
  3. Débranchez les deux câbles HDMI aux deux extrémités et reconnectez-les. 
  4. Rebranchez l'appareil source, le T Vet le système Bose pour le mettre sous tension.
  5. Allumez le téléviseur et mettez l'appareil source sous tension.
  6. Une fois le téléviseur et l'appareil source mis sous tension, mettez le système Bose sous tension.
Les étapes peuvent résoudre les problèmes dus à diverses causes. Le téléviseur et l'appareil source peuvent stocker des informations erronées reçues via le câble HDMI. Cette rese tprocedur ebil lclea rre la mémoire de ces données.

Dans le menu de l'appareil connecté, essayez de désactiver HDMI-CEC.

CEC (Consumer Electronics Control) permet aux appareils d'envoyer des informations de contrôle (par ex. Alimentation, commutation d'entrée, télécommande, etc.) via HDMI. La mise en œuvre et les capacités CEC peuvent varier selon les marques, ce qui peut entraîner divers problèmes de contrôle. Essayez de désactiver CEC dans le menu de l'appareil connecté, puis réessayez. Selon la marque, CEC peut être étiqueté différemment dans le menu de l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique noms utilisés par différentes marques pour CEC.

Vérifiez le réglage HDMI-CEC de votre produit.

CEC (Consumer Electronics Control) est une fonction qui permet aux appareils connectés via HDMI de communiquer entre eux. Cependant, étant donné qu'il existe une variété de marques et de modèles de périphériques HDMI, les périphériques peuvent parfois ne pas communiquer comme prévu. Pour les problèmes liés aux opérations audio, vidéo ou de télécommande via HDMI, essayez de régler l' option HDMI-CEC du menu système sur activé ou alternatif. Ou pour contourner HDMI-CEC, essayez de définir l'option sur Désactivé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section activation ou désactivation de HDMI-CEC.

Déterminez si une connexion audio est affectée à la source vidéo qui ne fonctionne pas.

Les entrées ANALOGIQUES, COAXIALES et OPTIQUES sont destinées aux sources audio uniquement. Si une entrée HDMI de la console est également affectée à l'une de ces entrées dans le menu système, elle ne lit pas le son ou ne transmet pas la vidéo au téléviseur. Si un câble audio séparé est nécessaire (par exemple, si l'appareil est équipé d'une sortie DVI et qu'un adaptateur DVI-HDMI est utilisé), connectez directement le câble HDMI au téléviseur et l'audio au système Bose.

Pour plus d'informations sur l'attribution des entrées audio, reportez-vous à la section :

Quel périphérique est utilisé ?

Décodeur câble

IPod connecté

Lecteur DVD ou Blu-ray

DVR

Console de jeu

Récepteur satellite

Magnétoscope ou lecteur/enregistreur de DVD

Autre périphérique vidéo connecté

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