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Pas de son du téléviseur
Si votre produit semble être correctement configuré mais qu’il ne produit pas de son à partir du téléviseur qui y est connecté, essayez ce qui suit pour résoudre le problème.
Avant de commencer, il est important de vérifier :
- La barre de son est connectée à l'alimentation, elle s'allume et montre une certaine activité de la barre lumineuse. La barre lumineuse ne doit pas être rouge. L’indicateur sous le bouton de coupure du microphone peut être rouge.
- La source TV a été sélectionnée à l'aide de la télécommande Bose, de l'application Bose ou d'une commande Alexa compatible vers la barre de son Bose (si disponible et activée).
- Assurez-vous que le volume est correctement réglé dans l'application Bose ou sur la télécommande.
Comment la barre de son est-elle connectée au téléviseur ?
Avec un câble HDMI
Avec un câble optique
Avec câbles optiques et HDMI
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