Impossible de contrôler un autre appareil à l’aide de la télécommande Bose

Si la télécommande ne contrôle pas votre système, reportez-vous à la section la télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose.

Certaines fonctions de la télécommande Bose changent si la source est modifiée. Appuyez sur le bouton de la source souhaitée sur la télécommande pour vous assurer que le mode est le bon pour commander cet appareil.

Vérifiez si la télécommande d'origine de l'appareil peut la contrôler. Si ce n'est pas le cas, il peut y avoir un problème avec le périphérique.

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Il peut être nécessaire de réinitialiser les composants électroniques de temps à autre, comme pour redémarrer un ordinateur. Débranchez l'alimentation du périphérique pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section programmation de votre télécommande.

Vous pouvez effacer les codes de votre télécommande et le renvoyer à son état « hors de la boîte ». Cela peut être utile si une erreur s'est produite avec la télécommande. Une fois la télécommande effacée, essayez à nouveau de la programmer. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Effacement des périphériques programmés dans votre télécommande et programmation de votre télécommande.

Votre système Bos contrôle les appareils via infrarouge (IR). Ainsi, si l'appareil ne peut pas accepter les commandes IR, votre système Bose ne peut pas les contrôler. Bien que les appareils Home Cinéma soient généralement contrôlés par infrarouge, il existe un certain nombre d'appareils qui sont équipés de radiofréquences (RF) ou de Bluetooth®. En outre, certains appareils disposent d'options de contrôle à distance dans le menu appareil, dans lequel vous pouvez sélectionner la façon dont vous souhaitez contrôler l'appareil (par exemple Via IR ou RF). Vérifiez si le périphérique que vous souhaitez contrôler accepte les commandes IRS ou dispose de paramètres de menu associés.

Conseil : trouvez l' e réemote fourni avec l'appareil. I s'il y a une pièce en plastique translucide à l'extrémité supérieure de la télécommande, il utilise probablement IR. Cependant, si vous couvrez cette pièce avec votre main et que la télécommande contrôle toujours l'appareil, il se peut qu'elle soit en mode RF ou Bluetooth.

Si un appareil ne prend pas en charge HDMI-CEC, programmez la télécommande pour la contrôler. Si un code a été programmé pour contrôler un appareil, il annule toutes les fonctionnalités CEC de cet appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section programmation de votre télécommande.

Les télécommandes universelles, comme votre télécommande Bose, peuvent contrôler toutes ou seulement certaines fonctions des appareils qu'elles peuvent programmer.  Certaines fonctions du périphérique peuvent être accessibles uniquement à l'aide de la télécommande fournie avec le périphérique.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que la console de commande ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur l'entretien de la console de commande. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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