Le système s'interrompt de façon aléatoire lors de la lecture de disques

Le disque est peut-être rayé ou endommagé, ce qui peut l'empêcher de fonctionner correctement.

Une télécommande située à proximité peut présenter un dysfonctionnement (par exemple un bouton bloqué). Retirez les piles des autres télécommandes de la zone et vérifiez si le problème est résolu.

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

L'électronique peut détecter les interférences par rapport aux autres composants électroniques connectés au même circuit d'alimentation et situés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation de tout appareil électronique à proximité (p. ex. Chargeur pour ordinateur portable/téléphone, télévision, câblodistribution, éclairage saisonnier, four à micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter le périphérique ou votre produit à un autre circuit électrique ou à une distance plus éloignée.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service