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Le message « format non pris en charge » s'affiche lors du chargement d'un DVD
Ce message s'affiche si votre système a des difficultés à lire le contenu du disque inséré. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Vérifiez si le même message s'affiche lors de la lecture de CD.
Si votre système ne lit ni CD ni DVD, il se peut que le lecteur de disque soit à l'origine du problème.
Vérifiez qu'il n'y a pas de rayures, de traces de doigts ou d'autres dommages physiques.
Le disque est peut-être rayé ou endommagé, ce qui peut l'empêcher de fonctionner correctement.
Vérifiez si le disque fonctionne dans un autre lecteur.
Le cas échéant, essayez de lire le disque dans un autre lecteur de disques. Si le même problème se produit, le problème est lié au disque.
Quand le message s'affiche-t-il ?
S'affiche sur tous les DVD
S'affiche sur certains DVD
S'affiche sur des DVD faits maison
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