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Tous les DVD ne sont pas lus
Si plusieurs DVD ne peuvent pas être lus sur votre système, essayez ce qui suit :
Déterminez si le son est audible lors de la lecture d'un disque dans le lecteur de DVD interne.
S'il n'y a pas d'audio de vide mais, voir pas d'audio du produit.
Déterminez s'il y a du son mais pas d'image lors de la lecture d'un disque dans le lecteur de DVD interne.
S'il y a du son mais pas de vidéo, reportez-vous à la section pas de vidéo du lecteur de DVD intégré.
Assurez-vous que le disque est inséré avec l'étiquette orientée vers le haut.
Placez le disque dans votre système, côté du disque orienté vers le haut. S'il n'y a pas d'étiquette, essayez les deux côtés.
Assurez-vous que votre système prend en charge le type de disque que vous essayez de lire.
Si le problème concerne certains types de disques, vérifiez que votre système prend en charge ce type de disque. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section tableaux de compatibilité des disques.
Réinitialisez votre centre multimédia
La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre centre multimédia peut avoir besoin d'une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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