Vidéo noir et blanc d'un périphérique vidéo connecté

Essayez de lire un DVD sur le lecteur de disque intégré à votre système. Si le même problème se produit, reportez-vous à la section vidéo en noir et blanc lors de la lecture d'un DVD sur le lecteur interne.

Assurez-vous que tous les câbles reliant l'appareil à votre système sont corrects, sécurisés et intacts. (Remarque : Si vous utilisez les   prises Video IN et VIDEO OUT de votre système, utilisez le même type de câble pour les connexions In et Out.)

Essayez de remplacer le câble vidéo qui connecte votre produit. Si aucun problème ne se produit avec le nouveau câble, il y a eu un problème avec le câble vidéo d'origine.

Si le problème persiste, le problème provient de la source connectée, du téléviseur ou du câble utilisé.

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service